L'idea alla base di phygital, unione delle parole physical e digital, è quella di offrire esperienze utente integrate su tutti i canali di comunicazione. Un esempio di phygital sono i pagamenti digitali nei negozi fisici. Le persone fanno acquisti nei negozi perché possono provare i prodotti di persona prima di acquistarli, ma vogliono un processo di pagamento senza interruzioni preferendo strisciare una carta o scansionare un QR Code.

I QR Code sono uno strumento phygital versatile ed economico. Ti aiutano a colmare il divario offline-online e offrono ai tuoi utenti una serie di esperienze phygital. Sia che tu voglia guidare i clienti verso i canali online , sia che tu voglia offrire esperienze digitali in un luogo fisico, i codici QR sono un ponte che collega le informazioni agli oggetti. Ad esempio nella transizione ecologica attraverso il QR Code Ambientale Digitale puoi informarti sul contenuto del prodotto e sul modo di smaltirlo o riciclarlo.

I codici QR aggiungono funzionalità di tracciamento alle tue pubblicità tradizionali e le rendono misurabili. Ogni volta che un utente scansiona il tuo codice QR, la scansione viene registrata. Puoi controllare il numero di scansioni e anche visualizzare analisi temporali e di posizione. Questi dati ti aiutano a comprendere meglio i tuoi clienti, offrire esperienze personalizzate e prendere decisioni informate, soprattutto aiutando ad analizzare i tentativi di imitazione e falsificazione.